Что такое веб 2.0?

Термин «веб 2.0» очень точно отражает свою суть. Объяснить его можно очень просто[1].

Когда появился Интернет, люди продолжали применять к нему старые методы. Зайдите на веб-сайт archive.org – там можно посмотреть старые версии всех веб-сайтов мира. Наберите, например, yahoo.com и посмотрите, как этот веб-сайт выглядел в 1996 году. Это ярчайший пример веб 1.0 (разумеется, никто тогда такого названия не применял, оно применяется ретроспективно).

Тогда Yahoo, ставший крупнейшим поисковиком в мире (Google ещё не было), имел старомодную библиотечную иерархию. Сам по себе поиск был слабо отлажен и давал нерелевантные результаты. Поэтому основой веб-сайта было огромное количество тематических рубрик, это был некий гигантский каталог всех страниц мира. При этом каждая страница не могла состоять в более чем одной категории, что создавало определённые проблемы, потому что очень многие сайты могут запросто относиться сразу к нескольким категориям. Люди применяли к Интернету принципы, свойственные «реальному» миру. Действительно, Yahoo тогда не сильно отличался от библиотек – вам так же приходилось почти в буквальном смысле ходить по «полкам» и искать «книги» по названию на корешке.

Веб 2.0 сформировался где-то на рубеже 90-х и 2000-х – когда, во-первых, всё большую популярность стали получать форумы, а также когда веб-сайты стали чаще включать функцию комментирования записей. Затем появились блоги – люди могли сами писать всё, что им хотелось. Создать свой сайт, забросить в Интернет собственные записи – все стало легко и доступно. Это и есть веб 2.0 – Интернет, в котором содержимое в первую очередь создаётся самими пользователями, а не некоей привилегированной группой людей.

Ведение блогов

Блоги – основа веб 2.0. Окончательного термина у блогов до сих пор нет. Изначально идеей было дать людям возможность заводить собственные страницы в сети. В русском языке на первых порах активно использовался термин «сетевой дневник», который быстро исчез именно из-за того, что блоги вскоре перестали быть «дневниками». Определение блога как «личной страницы пользователя» тоже не подходит – с момента появления блогов как явления в Интернете образовалось гигантское количество корпоративных или коллективных блогов. Некоторые из них могут вестись впечатляющим количеством людей.

И всё же, что-то ведь должно отличать блоги от всех остальных страниц? Можно выделить несколько качеств, которые в первую очередь присущи блогам. Во-первых, блоги, как правило, пишутся очень простым языком. В них люди непосредственны, позволяют себе просторечные выражения, люди не пишут протокольным сухим языком. Во-вторых, блоги обязательно состоят из активно обновляемых записей. В большинстве случаев они отсортированы в обратном хронологическом порядке. В-третьих, в блогах есть функция комментирования[2].

Онлайн-сообщества: где лучше завести блог?

Всё зависит от того, на какую аудиторию работает ваша организация. В Кыргызстане особую роль играет платежеспособность аудитории. В стране, где люди за посещение зарубежных веб-сайтов платят больше, важнее ориентироваться на местную блоговую платформу.

К тому же на местной платформе ваш блог прочитают больше местных пользователей. В Кыргызстане блоговых платформ мало. Я являюсь одним из создателей одной из них, поэтому из соображений политкорректности упомяну для начала те, к которым я руку не приложил.

Это, во-первых, блоговая платформа на популярнейшем в Кыргызстане форуме Diesel.Elcat.kg (не путать с Diesel.kg).

Diesel.Elcat.kg популярнее всех новостных агентств Кыргызстана вместе взятых, самый посещаемый сайт, когда-либо созданный в Кыргызстане. Откроете на нём блог – и внимание кыргызстанцев вам гарантировано. Среди минусов можно отметить лишь следующие вещи: у всех блогов «Дизеля» одинаковый дизайн, и записи из блогов на главную страницу форума не выносятся.

Другой блоговый портал – Blogs.kg. Он появился в 2009 году и популярен в основном среди «айтишников». Так что, если ваша организация связана с этим сообществом – открывайте блог там. Минусы – слишком узкое сообщество людей, низкая активность.

Наконец, Kloop.kg – тот самый, что я создал. Плюсы – огромное количество возможностей по переустройству блога и выбору собственного оформления. Большое количество дополнительных функций. Ну и аудитория – на портале каждый месяц бывает около 100 тысяч людей (данные на май 2010 года). Минусы – довольно сложное управление блогом, содержащее много непонятных для новичка слов («виджеты», «плагины»), а также ежевечерние сбои сервера.

Наконец, существует несколько зарубежных блоговых платформ, которые популярны в Кыргызстане. Это, конечно же, «Живой журнал», livejournal.com. В русскоязычном Интернете это одна из двух популярнейших платформ, поэтому если целевая аудитория вашей организации – это жители СНГ, то «Живой журнал» будет правильным выбором.

Большое количество кыргызстанцев сидит в блогах на Mail.ru – это в основном аудитория школьников и студентов. Многие считают эти блоги несерьёзными – среди них редко можно встретить «серьёзные» журналы, это в основном, как говорят пользователи, «лытдыбр» – записи о личной жизни. Однако, если ваша организация работает со школьниками, то с блогом на Mail.ru вы можете попасть в самую точку[3].

А теперь давайте вернемся к «кросс-постингу». Пожалуй, это было бы главным моим советом – ведите один и тот же блог сразу на нескольких платформах. Это возможно – на Kloop.kg есть функция, позволяющая дублировать все ваши записи в «Живой журнал». Похожие функции есть в блогах на Mail.ru. «Кросс-постинг» важен не только с точки зрения охвата большей аудитории – при нём автоматически создаются ссылки между вашими блогами. А для поисковиков это тоже важно – чем больше на ваш блог ссылаются (даже если это делает двойник блога), тем больше шансов ему попадать в верхние результаты поиска. (Для примера, наберите в google.kg словосочетание «авиакатастрофа Бишкек» или «блокировка ЖЖ» – это пример того, как мы в Kloop.kg пытаемся добиться того, чтобы наши материалы попадали на первую страницу результатов поиска.)

Сайты социальных сетей[4]

Зачем вообще нужны социальные сети? Для знакомств. И это не стоит недооценивать. Их можно использовать для романтических знакомств. Можно знакомиться и для бизнес-целей.

Фейсбук

Когда-то Матис Винклер из Deutsche Welle, немецкого теле- и радиовещателя, нашёл меня на «фэйсбуке». Ему нужно было приехать в Кыргызстан, и руководство поставило ему задание встретиться с местным онлайн- сообществом. Матис добавил меня в друзья, написал мне сообщение, предложил встретиться – я, разумеется, согласился. Это привело к партнёрству Deutsche Welle и Kloop.kg, которое длится уже больше года. И всё это партнёрство родилось за счёт того, что мы «зафрендили» друг друга в «фэйсбуке». Facebook этим и хорош по сравнению с другими социальными сетями – его аудитория глобальна, вы в буквальном смысле можете найти людей со всего мира. Правда, для этого нужно знать английский. В «фэйсбуке» очень удобные инструменты для поиска «нужных» людей – вы можете искать их по месту работы, по интересам, по возрасту, по месту проживания. Как угодно! В «фэйсбуке» легко заводить сообщества, группы, фанатские страницы для ваших проектов – и очень удобные инструменты для привлечения людей.

Главное в «фэйсбуке» – не отвлекаться на гигантское количество дополнительных развлекательных приложений. Ну и, конечно, вы должны понимать специфику кыргызстанской аудитории «фэйсбука» – первоначально он существовал только на английском языке, поэтому ядром местной аудитории являются англоязычные бишкекчане, либо англоязычные кыргызстанцы, живущие за рубежом.

Среди тех кыргызстанцев, кто английского не знает, наиболее популярны российские сети «Вконтакте» и «Одноклассники».

Twitter[5]

Сервис twitter.com – это последняя революция в Интернете. Идея его настолько проста и непонятна одновременно, что, говорят, на первых порах её не могли толком сформулировать сами создатели.

Суть «твиттера» проста – вы заводите себе эккаунт и можете писать сообщения длиной не более 140 символов. Ключевой вопрос «твиттера» – «Что происходит?»

По идее, изначальной сутью «твиттера», который ещё называют «микро- блоггинговым» сервисом, было стимулировать людей писать, что они на данный момент делают.

Как и в других социальных сервисах, вы можете добавлять друзей в «твиттере», и, соответственно, следить за их короткими сообщениями. Когда вас добавляют в друзья (или «фолловят», как говорят «твиттеряне»), это означает, что эти люди теперь следят за вашими сообщениями.

И благодаря тому, что люди смогли мгновенно передавать большой аудитории короткие сообщения, суть «твиттера» вдруг поменялась. Люди стали писать не только о том, что они делают – начались целые кампании, через «твиттер» довольно легко быстро собрать людей в одном месте, быстро сообщить последнюю новость.

Примерами политического использования «твиттера» можно назвать митинги в Молдове (которые привели к повторным выборам в парламент) и митинги в Иране.

Не стоит, конечно, думать, что «твиттер» нужен только для организации митингов. Собрав приличную аудиторию последователей, вы можете популяризовать свой блог через «твиттер».

Существует, например, сервис twitterfeed.com, через который можно организовать автоматическую публикацию всех заголовков вашего блога в ваш эккаунт на «твиттере». Таким образом, вы, во-первых, создаёте кучу ссылок на свою страницу (ещё раз напоминаю, что это на пользу результатам поиска), а во-вторых, всё время оповещаете людей о том, что нового в вашем блоге появилось.

Задействуем мобильники[6]

Один из плюсов «твиттера» – короткие сообщения можно посылать и с мобильного. Правда, в Кыргызстане это пока удовольствие не для всех – сообщения необходимо посылать на британский номер. Когда в Кыргызстане будет открыт свой шлюз для отправки сообщений на «твиттер» – популярность этого ресурса возрастёт многократно, так же как и его возможности.

Тем не менее, инструкции для отправки «твитов» через SMS очень просты – отсылаете сообщение на номер +44 762 4801423 со словом «START». Затем нужно будет подтвердить свои имя пользователя и пароль, и в дальнейшем, используя тот же номер, вы посылаете свои «твиты» через SMS.

Очевидное удобство: невероятная быстрота передачи новостей. К тому же из всех существующих сервисов для мобильных телефонов этот – самый доступный большинству людей.

Обмен фото- и видеоматериалами[7]

С фотографиями и видео всегда возникает извечно древняя проблема кыргызстанского Интернета – дорого.

Дорого, потому что качается внешний трафик. Потому что вы платите несусветные деньги, если хотя бы один день просидели на YouTube.com, и при этом у вас оплата идёт по трафику (пока что это самый распространённый способ оплаты за Интернет).

Либо же у вас дешёвый безлимит – тогда при возможности открывать любые сайты мира в каком угодно объёме вы получаете, как правило, низкую скорость: видео будет открываться и/или загружаться бесконечно долго.

Выход, как всегда, в местных сервисах. Самый большой в Кыргызстане веб-сайт для обмена фотографиями – fotoiya.com. Недостаток у этого сайта заключается в том, что он предназначен в первую очередь для публикации художественных фотоснимков. Против репортажного фото там никто не будет, но на этом сайте людьми обсуждается в первую очередь красота фотографии как произведения искусства, и в меньшей степени «репортажность» снимка.

Для новостного фото в Кыргызстане пока что остаётся только ниша блоговых платформ, которые я уже выше упомянул. Однако у всех из них имеется общая проблема – при генерации информации из блогов сайты не вычленяют снимки, не составляют галерей из лучших (или самых популярных) фотографий пользователей.

Из видеосервисов в Кыргызстане всё большую популярность набирает Blive.kg, который не возьмёт с вас денег за расходование внешнего трафика. Однако у Blive.kg есть один грустный момент, который свойственен вообще многим веб-сайтам Кыргызстана и вызван как раз дороговизной внешнего трафика, – веб-сайт полон краденного зарубежного видео, которое недоступно кыргызстанцам на зарубежных аналогах.

Разумеется, во многих случаях иностранное видео интереснее местного – и чтобы пробиться на Blive.kg на вершины рейтинга, надо выкладывать действительно очень интересную видеосъёмку.

Среди плюс веб-сайта – он не ориентирован на «красивую» съёмку. Вы можете загружать видео, снятое на мобильный, и если оно действительно очень интересно, то будет пользоваться популярностью.

Википедия[8]

Wikipedia.org – гигантская энциклопедия, которая создаётся самими пользователями. Особенно влиятельной является её англоязычная версия, которая уже больше легендарной энциклопедии «Британники», и, как утверждают некоторые люди, точнее её.

Чтобы обеспечить эту самую точность, в работу англоязычной «Википедии» вовлечены пара тысяч модераторов, которые круглосуточно следят за каждым изменением на сайте.

Вы можете помочь развитию кыргызского языка в Интернете – кыргызскоязычная «Википедия» до обидного крошечна, плюс подвергалась нападению Интернет-вандалов неоднократно.

«Движок», который использует «Википедия», называется «вики» и является абсолютно бесплатным. Вы можете создать свой вики-сайт и открыть собственную энциклопедию. Разумеется, её создание должно быть оправдано.

Хорошим примером узкоспециализированной вики-энциклопедии является американская CongressPedia.com – энциклопедия об американском конгрессе, в которой намного больше детальной информации об этом органе, чем в «Википедии».