Коммуникация (с лат. – делаю общим, связываю, общаюсь) – передача информации от человека к человеку с помощью природных, естественных средств общения, а также и на основе разнообразных искусственных средств общения, знаков и языков, обеспечивающих коммуникативные действия. Коммуникация имеет много функций: управления, информации, эмотивации, фатическую или установления контактов, а также различаются особые виды коммуникативных сообщений, обеспечивающие побудительные, информативные, экспрессивные и фатические виды деятельности.